Centro de Extensión en VM20

En los espacios del CEAC, la inclusión y la accesibilidad son pilares fundamentales para garantizar que todas las personas puedan disfrutar plenamente de nuestras actividades artísticas y culturales.

Teatro Universidad de Chile

El Teatro cuenta con personal capacitado para asistir a personas en situación de discapacidad (auditiva, visual, cognitiva y/o de movilidad reducida). Las instalaciones están equipadas con rampas y huella podotáctil en los cambios de nivel que permiten el ingreso de todas las personas a las localidades de platea baja, y nuestro equipo estará disponible para orientar y facilitar el acceso de la manera más cómoda posible.

Centro de Extensión Artístico y Cultural en VM20

El nuevo complejo Centro VM20 ha sido diseñado bajo la normativa vigente de accesibilidad universal, asegurando un entorno inclusivo para todo público. Dispone de ascensores, accesos y espacios habilitados especialmente para personas con movilidad reducida en sectores como la platea central y el balcón central, promoviendo una experiencia cultural accesible e integradora.

Acceso para animales

No está permitido el acceso de animales a las instalaciones. Sin embargo, los perros de asistencia debidamente acreditados son bienvenidos. Te recomendamos comunicarte con nuestros acomodadores para facilitar tu ingreso y ubicación.

Recomendaciones

Para que tu experiencia en nuestras funciones y actividades sea la mejor, te recomendamos tener en consideración las siguientes sugerencias:

Las funciones comienzan a la hora indicada. Una vez iniciado el espectáculo no se permitirá el ingreso a la sala sino hasta un intervalo apropiado para no interrumpir la experiencia de los asistentes que llegaron puntualmente.

Durante la función se solicita mantener silencio en la sala: se agradece apagar o silenciar los teléfonos celulares y alarmas.

No se permite el ingreso a la sala con alimentos o líquidos.

No se permite tomar fotografías con flash y/o grabar durante la función para no interrumpir la experiencia del resto de los asistentes. La grabación y tomas fotográficas profesionales requieren la autorización previa de la administración.

Recomendaciones

Las puertas se abren 45 minutos antes del inicio de la función.

¿Vienes en familia?

Los espectáculos del CEAC suelen ser recomendados para mayores de 6 años, con excepción de los programas familiares que están dirigidos a todo espectador.

Se liberará del pago de entradas a menores de 5 años que comparten asiento con un adulto acompañante, a excepción de las funciones de programas familiares. El CEAC se reserva el derecho de solicitar acreditar la edad de la o el menor con su carnet de identidad al momento de ingresar a la sala el día de función.

Los menores de 12 años deben ingresar acompañados de un adulto responsable y mantener un comportamiento adecuado durante la función.

Por razones de seguridad, en el Teatro Universidad de Chile se recomienda que niños y adultos mayores adquieran ubicaciones en los sectores de platea, pues las ubicaciones balcón y anfiteatro no son aptos para menores de 7 años o personas con movilidad reducida.

El CEAC se reserva el derecho de solicitar el retiro de la sala a cualquier asistente (mayor o menor de edad) que presente un comportamiento inadecuado o altere el desarrollo de la función.

Las entradas con valores preferenciales están destinadas exclusivamente a quienes acrediten la condición que genera el descuento.

Términos y condiciones generales de la venta de entradas

Las presentes condiciones generales de venta se aplican sobre las entradas individuales adquiridas para los espectáculos de la temporada vigente de los elencos del CEAC, siempre y cuando las entradas sean adquiridas en las páginas y medios oficiales.

El CEAC se reserva el derecho de modificación de estas condiciones en cualquier momento de la temporada. También se reserva el derecho a establecer condiciones particulares para la venta de algunos espectáculos, ciclos o conciertos que se realicen.

El CEAC se reserva el derecho a modificar los precios publicados. Estas modificaciones no tendrán efecto en aquellas compras previamente pagadas.

El CEAC se reserva el derecho de modificar elencos, programas, fechas y horarios por motivos de fuerza mayor. Estas modificaciones no tendrán efecto en aquellas compras previamente pagadas.

También se reserva el derecho de admisión y permanencia en sus dependencias.

Está prohibida la reventa de entradas del CEAC, estando sólo garantizada la autenticidad del ticket a aquellos adquiridos por nuestros canales de venta oficiales.

Cortesías y otros tickets reservados podrán ser retirados en la boletería una hora antes del inicio del evento.

Se liberará del pago de entradas a menores de 5 años que comparten asiento con un adulto acompañante, a excepción de las funciones de programas familiares. El CEAC se reserva el derecho de solicitar acreditar la edad de la o el menor con su carnet de identidad al momento de ingresar a la sala el día de función.

Los menores de 12 años deben ingresar acompañados de un adulto responsable y mantener un comportamiento adecuado durante la función.

Por razones de seguridad, en el Teatro Universidad de Chile se recomienda que niños y adultos mayores adquieran ubicaciones en los sectores de platea, pues las ubicaciones balcón y anfiteatro no son aptos para menores de 7 años o personas con movilidad reducida.

El CEAC se reserva el derecho de solicitar el retiro de la sala a cualquier asistente (mayor o menor de edad) que presente un comportamiento inadecuado o altere el desarrollo de la función.

Las entradas con valores preferenciales están destinadas exclusivamente a quienes acrediten la condición que genera el descuento.

No se puede garantizar una butaca en específico una vez que la función ya ha comenzado. Aquellas personas que lleguen tarde, podrán ser ubicadas durante el intermedio en su butaca.

Si por alguna razón usted no puede asistir a la función comprada, no es responsabilidad del CEAC cambiar de fecha ni la devolución del valor pagado.

Si por razones no imputables al CEAC la función se suspende luego de haberse presentado más del 50% de esta, no corresponderá devolución de entrada.

Si el espectáculo no se realiza, es postergado o presenta modificaciones que afecten su integridad artística, se podrá solicitar el cambio de entrada para otro espectáculo o, en su defecto, la devolución del valor del ticket.

Dado que el CEAC es una entidad pública cuyos ingresos son dirigidos a una cuenta fiscal, la devolución del valor de la entrada puede demorar un período considerable debido a los trámites requeridos por la ley y la Contraloría de la Universidad de Chile.

Políticas de uso de datos

En cumplimiento de la normativa vigente sobre Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 19.628), los datos recabados por el CEAC, tanto en el formulario de suscripción como en el proceso de compra de entradas, forman parte de archivos de responsabilidad interna y serán utilizados para fines de marketing, administración y no serán compartidos con terceros a menos que se obtenga el consentimiento del cliente. Los usuarios tienen la facultad de acceder, actualizar, modificar y solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo estimen conveniente en conformidad a la legislación antes citada.

La obligación anterior sólo regirá en caso de que los usuarios envíen sus datos de carácter personal a través de los medios y rutas indicados por el CEAC

El CEAC no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Como tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por los medios señalados en este párrafo